jongere en begeleider in gesprek in de woonkamer

Jouw informatie in Carenzorgt

Informatie
Kijk mee in jouw zorg

Wil je je zorgplan, afspraken en verslagen zien? Dat kan in Carenzorgt. Ook je ouders, familie of naasten kunnen meekijken. Jij kiest wie je toegang geeft.

Heb je vragen of hulp nodig?

Lukt het niet om Carenzorgt te gebruiken? Of heb je een vraag en kom je er samen met je begeleider niet uit? Bureau Medezeggenschap kan helpen. Mail naar:

Group_9125 Clippedcarenzorgt@pluryn.nl
Afbeelding Carenzorgt

Wat kun je met Carenzorgt?

  • Je zorgplan bekijken
    Lees wat Pluryn met jou heeft afgesproken

  • Je afspraken zien
    Bekijk je agenda

  • Verslagen lezen
    Zie wat Pluryn over jouw zorg opschrijft

  • Berichten sturen
    Stuur een bericht aan Pluryn of je netwerk

  • Familie of naasten uitnodigen
    Laat iemand die jij vertrouwt met je meekijken

Hoe start ik met Carenzorgt?

Wil jij in Carenzorgt? Dan heb je eerst een gesprek met je persoonlijk begeleider. Je krijgt van Pluryn een brief met een code. Je maakt een account aan bij Carenzorgt. Met de code uit de brief komen jouw gegevens in Carenzorgt te staan. Krijg je hulp van een andere zorgaanbieder? Dan kun je deze ook in Carenzorgt zetten.

We leggen het in een paar stappen uit.

In vijf stappen

Je hebt eerst een gesprek met je persoonlijk begeleider en eventueel je wettelijk vertegenwoordiger. Samen bespreken jullie wie beheerder wordt. Ook bespreken jullie wie in Carenzorgt mag meekijken.  

Tijdens het gesprek krijg je een brief met de code mee én een kaartje met alle informatie.

Je ziet een menu met alle onderdelen die voor jou gelden. Bijvoorbeeld je zorgplan (dossier), je profiel, agenda, berichten en verslagen. 

In ‘dossier’ vind je alle verslagen. En je zorgplan. Neem een kijkje bij ‘laatste activiteiten’ op het eerste tabblad. En klik maar eens op vragenlijsten, plannen en documenten. Onder documenten staat nog niks: dat komt later.

Je kunt ook berichten krijgen en sturen. Maar alleen als jij deze personen uitnodigt voor Carenzorgt. Kies welke groep je een bericht wilt sturen: Pluryn en/of je persoonlijk netwerk.  

Heb je nog vragen?

Lukt het niet om Carenzorgt te gebruiken? Heb je een vraag over wat je ziet in Carenzorgt?  Of mis je iets? Vraag hulp aan je begeleider. 

Kom je er samen niet uit? Mail dan naar Carenzorgt@pluryn.nl.  Bureau Medezeggenschap geeft antwoord op je vraag. Zij beantwoorden je vragen zo veel mogelijk per mail. Kom je er niet uit? Vraag dan per mail of zij je terugbellen. 

Je kunt ook de antwoorden op veelgestelde vragen bekijken. Je vindt ze hieronder. Misschien staat jouw vraag erbij!

Antwoorden op veelgestelde vragen

Dat kan handig zijn. Bijvoorbeeld als jij hen wilt laten weten hoe het met je gaat. Of als jij wilt dat zij jou helpen bij gesprekken of afspraken. 

Let goed op wie je toegang geeft. Het gaat over jouw informatie. Geef alleen toegang aan iemand die je vertrouwt. De persoon krijgt daarna een e-mail. Via die e-mail kan hij of zij de uitnodiging accepteren. 

Dan krijg je ook zorg van een andere organisatie. Dan hoef je geen nieuw account te maken. Je begint dan bij stap 3 ‘Koppel Pluryn aan je profiel’ waar je de code uit de brief gebruikt. Pluryn en de andere zorgorganisaties kunnen elkaars informatie niet zien. 

We gaan samenwerken in Carenzorgt. Je kunt niet alleen meelezen. Je kunt er ook zelf dingen inzetten. Daarom houden wij ons allemaal aan afspraken. Als je een account aanmaakt, ben je het hiermee eens. De tekst op Carenzorgt is lang en moeilijk. 

Daarom staan hier de afspraken simpel op een rij: 

  1. Wees respectvol. Dus geen beledigingen, bedreigingen, racisme, kinderporno, etc.
  2. Plaats alleen woorden, beelden en links die van jezelf zijn. Er mag geen copyright op staan.
  3. Plaats geen links of computerbestandjes die Carenzorgt, Pluryn, medewerkers, cliënten of anderen kunnen beschadigen. Of die leiden naar illegale plekken of programma’s. 

Houd jij je niet aan deze regels? Dan krijg je een waarschuwing van Carenzorgt of Pluryn.  Of we verwijderen je account. Bij heel erge dingen belt Carenzorgt of Pluryn de politie.